NeoHub掌控着在neoStat, neoAir和neoPlug与互联网之间所有的网络通讯，它就是Neo系统的大脑。因此如果需要使用智能手机来控制采暖和生活热水系统，那么您必须需要一台。

NeoHub通过网线与您家中的路由器连接，所以您家中的路由器需要一个闲置的端口以供连接使用。NeoHub是即插即用的，非常容易就可以与neoStat, neoAir和neoPlug进行配对。当完成所有Neo设备（支持多达32台neo设备）的配对后，无论是在家中或外面任何地方，您都可以通过您的智能手机或其它智能设备随时随地控制采暖、生活热水或家电系统。

为了保证一直是最新版本的程序，neoHub提供自动下载和安装更新服务，这样您的设备总是最新的软件版本。